الأسئلة الشائعة

الطلبات والشحن

أين يتم الشحن؟ الشحن متاح داخل مصر فقط في المرحلة الحالية.

ما مدة التوصيل؟ غالبًا من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وتوفر المنتج.

الدفع والتأكيد

ما طرق الدفع؟ الدفع عند الاستلام أو التحويل البنكي بعد تأكيد الطلب.

هل يمكن تغيير الطلب؟ يمكن طلب تعديل الطلب قبل الشحن عبر الهاتف أو واتساب.

الاستبدال والتلف

ماذا لو وصل المنتج تالفًا؟ تواصل معنا خلال 48 ساعة بصورة المنتج والعبوة لمراجعة الحالة.

هل توفرون توريدًا للشركات؟ نعم، يمكن طلب كميات وعقود توريد وصيانة للشركات.